JB Tools ofte stillede spørgsmål

Har du spørgsmål til de produkter, vi fører og meget mere? Du vil sandsynligvis finde de svar, du søger, her i denne nyttige FAQ.

Vi ved, at du har spørgsmål. Uanset om du har brug for at vide something om sporing af din ordre eller blot ønsker at lære mere om JB Tools som virksomhed, har vi dækket dig. Vi har samlet en liste over de mest almindelige spørgsmål, vi får fra kunder såvel som folk, der overvejer at købe værktøjer hos os. Vi har samlet disse spørgsmål og svar i dette ene afsnit for din bekvemmelighed. Og vi sparker det hele i gang med svaret på et meget interessant spørgsmål, der flyder rundt på internettet.

Spørgsmål: er JB Tools lovlige?

A: Selvfølgelig er vi lovlige, men vi bliver ikke fornærmede, når vi ser dette spørgsmål på forskellige værktøjsdiskussionsfora. Det er godt at være forsigtig, når en online virksomhed tilbyder priser, der virker for gode til at være sande. Når det er sagt, kan du være sikker på, at JB Tools er 100% lovlige. Vi er et rigtigt firma, der drives af rigtige mennesker, som giver dig de bedste værktøjer til de bedste priser med hurtig forsendelse.

Q: Hvem ejer JB Tools ?

A: Jason Petta og Bob Geisinger er "J" og "B" i JB Tools . De to har været venner siden gymnasiet og voksede op med at arbejde i Bobs fars værktøjsdistributionsfirma.

Q: Hvad er historien bag JB Tools ?

A: Jason Petta og Bob Geisinger voksede op med at arbejde for Bobs fars værktøjsdistributionsfirma. Efter at have startet på lageret gik de to unge mænd videre til at købe værktøj og forsyninger til eftermarkedet til bilindustrien. De opdagede hurtigt, at de nød at udføre denne type arbejde. Da Bobs far solgte sit firma til eksterne investorer, blev Jason og Bob inspireret til at åbne JB Tools i 2008.

Q: Hvor er JB Tools placeret?

A: JB Tools er beliggende i Livonia, Michigan, som er en del af Metro Detroit-området. Her har vi tre lagersteder, som lagerfører og sender mange af de værktøjer og forsyninger, vi fører.

Spørgsmål: Sælger JB Tools kun autoværktøj?

A: Selvom bilværktøjer udgør en stor del af vores forretning, er det ikke de eneste værktøjer, vi har på lager. Vi fører et bredt udvalg af  håndværktøj, luftværktøj, og elværktøj. Og det ridser næsten ikke overfladen af ​​alle de værktøjer, vi har at tilbyde.

Hvis du virkelig er interesseret i, hvad vi har at tilbyde, så gå direkte til forsiden af  JB Tools hjemmeside. Hold markøren over ordet "produkter" i øverste venstre hjørne af siden. En rullemenu giver dig en liste over de mange værktøjskategorier, vi fører. Tip: Det er meget!

Q: Er JB Tools vært for salg?

A: Det gør vi bestemt. Tjek lige ud  Værktøjstilbud side på vores hjemmeside. Alle værktøjer, der ikke er vist på den side, sælges stadig til en lav daglig pris. Vi tilbyder også hurtig forsendelse på alt i vores lager, fordi vi mener, at du ikke skal vente længe på de værktøjer og forsyninger, du har brug for.

Q: Er der en måde at spare mere på det værktøj, du bærer?

A: Ja, det er der. Hvis du ønsker yderligere besparelser, så tilmeld dig  JB Tools belønningsprogram. Tilmeld dig for at optjene point ved hvert køb, du foretager hos os. Du kan indløse disse point til eksklusive rabatter.

Spørgsmål: Har du nogen værktøjsmærker, som andre forhandlere ikke har?

A: Absolut! JB Tools er den eksklusive nordamerikanske distributør af M7 pneumatisk værktøj. Disse værktøjer er praktiske, holdbare og fyldt med nyttige funktioner, der hjælper dig med at få arbejdet gjort. Uanset om det er en slagnøgle, luftnåleskaler eller et andet pneumatisk værktøj, så finder du det i vores velassorterede online-lager. Tjek vores udvalg af  M7 luftværktøj og tilbehør at finde det, du skal bruge derhjemme eller i butikken.

Q: Sælger JB Tools Solder-It loddekolber og tilbehør?

A: Ja, vi sælger Solder-It-produkter, og vi ejer dem også. JB Tool købte mærket Solder-It i sommeren 2022. Dette giver os mulighed for at have mere praktisk kontrol over mærkets mange populære butan-loddekolber, butanbrændere og loddetilbehør. Du kan lære mere om disse loddeværktøjer på  Solder-It hjemmeside eller læs de enkelte produktbeskrivelser på JB Tools hjemmeside. Vi har brugt meget tid og kræfter på disse beskrivelser, så du kan træffe en informeret beslutning om de loddeværktøjer, du vælger.

Q: Tilbyder JB Tools en garanti?

A: Selvom vi ikke tilbyder garantier, kommer de fleste af vores varer med en producents garanti. Disse garantier varer flere måneder eller op til en levetid, afhængigt af mærket. Ud over det tilbyder vi en generøs 60-dages returret og har et garantiprogram.

JB Tools er gået sammen med Extend for at tilbyde en ekstra beskyttelsesplan. For et mindre gebyr ved kassen kan du tilføje dette til de fleste køb. Dette dækker dig i case dit produkt oplever mekanisk eller elektrisk fejl ved regelmæssig brug over tid. Det er blot endnu en måde, hvorpå vi er forpligtet til at sikre, at du får den bedst mulige shoppingoplevelse.

Sp.: Hvis jeg køber en vare fra JB Tools , der har en producentgaranti, vil jeg så stadig være berettiget til at modtage producentens garanti?

A: Vi ønsker altid, at vores kunder skal føle sig trygge ved deres køb fra JB Tools . Det er vigtigt at bemærke, at nogle mærker muligvis ikke overholder deres garanti for produkter købt fra nogle uautoriserede sælgere. Hvis dette sker, har vi en garantipolitik, så vi tager varen tilbage for dig.

Besvarede vi dit spørgsmål?

Hvis ikke, kan du altid kontakte JB Tools kundeservice pr  e-mail til vores supportteam. De vil med glæde besvare alle spørgsmål, du har om forsendelse, refusioner og returneringer, såvel som alt andet. Vi ser frem til at høre fra dig!